Het Minderjarigenbeleid beschermt de veiligheid en het welzijn van alle passagiers aan boord. Met 'Minderjarig' bedoelen we personen jonger dan 18 jaar (op cruises waarbij geen haven in de VS is aangedaan) of 21 jaar (op reizen waarbij wel een haven in de VS is aangedaan). We hebben onlangs ons Minderjarigenbeleid bijgewerkt, met ingang van 1 juli 2024.

Baby's jonger dan één jaar zijn welkom aan boord, behalve op cruises van 11 nachten of langer. Voor deze langere cruises moeten baby's op de inschepingsdag al één jaar oud zijn.

Kinderwagens en rolstoelen zijn altijd toegestaan aan boord, maar moeten bij de bevestiging van de boeking worden opgegeven. Rolstoelen zijn beschikbaar op alle schepen in de MSC Cruises vloot, voor gebruik tijdens het in- en ontschepen of in geval van een noodgeval en kunnen aan boord worden geleend.

Dit beleid is te wijten aan lange cruises die vaak meerdere dagen op zee hebben, wat onze mogelijkheid om dringende medische zorg voor baby's te bieden kan belemmeren.

Nee, de leeftijdseis is in dit geval niet van toepassing, omdat dit als twee afzonderlijke afvaarten wordt beschouwd.

U krijgt een Gratis Cruise Move met nieuwe prijzen aangeboden of de boeking wordt geannuleerd volgens de standaard annuleringsvoorwaarden.

MSC Cruises staat niet toe dat minderjarigen in een kajuit verblijven zonder de aanwezigheid van ten minste één volwassene. Voor afvaarten binnen de VS kunnen gasten van 18-20 jaar alleen in een kajuit verblijven, mits ze reizen met een gast van 21 jaar of ouder.

Om als volwassene te worden beschouwd, moeten passagiers 18 of 21 jaar oud zijn op het moment van inschepen, afhankelijk van de route.

Ja, er geldt een uitzondering voor minderjarigen jonger dan 18 jaar die reizen met één ouder of wettelijke voogd, mits aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

 

• De ouder/wettelijke voogd moet op het moment van de boeking specifiek vragen dat de minderjarigen een kajuit krijgen toegewezen zonder een volwassene en een vrijwaring van aansprakelijkheid ondertekenen, die moet worden ingediend bij het contactcenter.

• De ouder/voogd reist met 2 tot 5 minderjarigen.

• De kajuit wordt bezet door één minderjarige van 12 jaar of ouder, of twee minderjarigen, waarvan de oudste minstens 12 en de jongste minstens 8 is.

• Er mogen niet meer dan twee minderjarigen zonder volwassene in een kajuit verblijven.
  
  

Voor schepen uit de MSC Lirica-, Musica- en Fantasia-klasse:

• Ouders/voogden en minderjarigen moeten in aangrenzende kajuiten verblijven en het balkon van de kajuit van de minderjarige wordt afgesloten.
  
  

Voor alle andere MSC schepen:

• De ouder of wettelijke voogd en de minderjarige(n) moeten worden ondergebracht in aangrenzende kajuiten waarbij het balkon van de minderjarige kajuit gesloten is of in aangrenzende binnenkajuiten**.

• De ouder of wettelijke voogd moet een armbandje kopen om toegang te krijgen tot de kajuit van de minderjarige(n) op elk moment tijdens de cruise.

'Aangrenzende kajuiten' worden gedefinieerd als twee kajuiten, waarvan minstens één zonder balkon, die niet meer dan 3 kajuiten ertussen hebben en die tot dezelfde verzamelplaats en gang behoren.

Onder “kajuiten met een tussendeur” worden kajuiten verstaan die door een interne deur met elkaar verbonden zijn.

U kunt hier een vrijwaring van aansprakelijkheid downloaden. Zorg ervoor dat de vrijwaring is ondertekend door de ouders of wettelijke voogd van de minderjarigen. De vrijwaring moet worden ingediend bij uw reisagent voor boekingen via het reisbureau en bij MSC als u uw cruise via ons contactcenter of onze website hebt geboekt. Een ondertekend exemplaar moet bij inscheping worden meegenomen.

De leeftijden worden geverifieerd aan de hand van officiële documenten die tijdens het inschepen worden verstrekt.

Alle bovengenoemde beperkingen worden rechtstreeks via het contactcenter afgehandeld.

Reizigers van alle nationaliteiten moeten minstens 21 jaar zijn om alleen te reizen op cruises die inschepen in de VS of naar de VS reizen. Ze moeten 21 jaar zijn geworden op het moment dat ze een haven in de VS binnenlopen. Gasten jonger dan 21 moeten reizen onder begeleiding van hun ouders of een wettelijke voogd. Anders moet een ondertekende toestemmingsbrief van de afwezige ouder worden overlegd bij de boeking, samen met de naam van een chaperon of een aangewezen persoon die verantwoordelijk is voor de minderjarige.

Ja, gasten tussen 18 en 20 jaar mogen alleen in een kajuit verblijven als ze reizen met iemand van 21 jaar of ouder, zonder extra vereisten.

Ja, MSC Cruises neemt contact op met gasten met bevestigde boekingen. Gasten krijgen de volgende opties aangeboden:

 

• Gratis Cruise Move naar afvaarten met havens buiten de VS.

• Gratis Cruise Move naar een andere (latere) beschikbare datum (op beschikbare afvaarten op het moment van de Cruise Move) als de gasten voor deze nieuwe afvaart 21 jaar zijn.

• Of onze standaard annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing.

De gast krijgt een Gratis Cruise Move aangeboden met nieuwe prijzen of de boeking wordt geannuleerd volgens de standaard annuleringsvoorwaarden.

Onze Kids Club en familie-activiteiten verwelkomen kinderen en ouders in een gezonde en veilige omgeving, voor een leuke en plezierige ervaring.

Alle kinderen aan boord van onze schepen kunnen genieten van heerlijke, voedzame gerechten en gevarieerde hoofdgerechten. Onze enorme menuselectie is ontworpen op basis van de smaak van kinderen en hun voedingsbehoeften.

We doen alles wat we kunnen om het leven gemakkelijker en zo comfortabel mogelijk te maken voor al onze gasten. In samenwerking met wereldleider Chicco bieden we een beperkte hoeveelheid prachtig ontworpen flesverwarmers, kinderwagens en veel andere items aan boord voor uw gezamenlijke comfort en gemak. Onder de winkels aan boord vindt u een Chicco-hoek met een selectie geweldige producten voor baby's en peuters, inclusief luiers.

Ook is een beperkt aantal wiegjes en kinderstoelen beschikbaar aan boord, hoewel we u vragen voorbereid te zijn op een grotere vraag naar deze tijdens het hoogseizoen. Wiegen kunnen vooraf worden aangevraagd via uw reisagent of uw MSC Cruises vertegenwoordiger.

Nee, de activiteiten zijn gratis.

Er zijn ad-hocprogramma's voor elke leeftijdsgroep, evenals sportcompetities, wedstrijden, quizzen, speurtochten en spelletjes in het zwembad. Er is ook een volledig uitgeruste speelkamer beschikbaar met een uitgebreide selectie speelgoed, geselecteerd op basis van de behoeften van elke leeftijdsgroep. Deze variëren van bordspellen, dammen, schaken, stencils, kunst, schoolborden, boetseerklei, kleuren, groepsspellen en nog veel meer.

U kunt uw kinderen aan boord registreren voor de kinderclubs  of vooraf het online formulier op deze website  in te vullen voordat u inscheept. Geef het uitgeprinte, ingevulde formulier af aan boord, samen met uw cruisekaart en die van uw kinderen.

Elk kind krijgt tijdens het inschepen een MSC ID-polsbandje. Deze polsband moet tijdens de cruise te allen tijde worden gedragen voor de veiligheid.

Elk schip in de MSC Cruises-vloot heeft een goed uitgerust modern medisch centrum aan boord. Het medisch centrum wordt bemand door volledig gekwalificeerd personeel en profiteert van 24/7 gespecialiseerde pediatrische telegeneeskunde-ondersteuning. OTC (over the counter)-medicijnen kunnen aan boord worden gekocht.

Al onze restaurants en 24-uurs hutservice staan klaar en helpen u graag, zodat u uw baby snel kunt voeden wanneer u maar wilt.

Als u tijdens uw cruise de verjaardag van uw kind viert, kunt u het nog leuker maken door een speciale Doremi-taart te bestellen. Neem voor meer informatie contact op met de receptie - Gastenservice of de Maître d'Hôtel.

Minderjarigen aan boord moeten te allen tijde onder toezicht staan van een ouder, volwassene of een wettelijke voogd en zijn welkom bij de activiteiten aan boord of bij excursies aan wal, op voorwaarde dat er een ouder, volwassene of wettelijke voogd aanwezig is. Het is gasten jonger dan 18 jaar verboden het schip te ontschepen, tenzij vergezeld door een wettelijke voogd of een volwassene die naar behoren is gemachtigd om de minderjarige te vergezellen. Kinderen kunnen niet aan boord blijven als hun ouders of wettelijke voogd aan wal gaan, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan door het personeel aan boord.

Ja, op voorwaarde dat het personeel van de miniclub een dag voor de excursie wordt geïnformeerd.

Ja, het MSC Voyagers Club-lidmaatschap staat open voor alle leeftijden. Als u echter jonger bent dan 18 jaar, kan de inschrijving alleen worden voltooid door een ouder of wettelijke voogd.
De volgende informatie is vereist: naam, achternaam en geboortedatum. E-mail is optioneel.

We hebben regels om de veiligheid van het zwembad te waarborgen. Baby's in luiers zijn niet toegestaan in het zwembad (ook niet met zwemluiers) en kinderen jonger dan 16 jaar moeten worden vergezeld door een volwassene. Badmutsen zijn niet verplicht, maar slippers moeten te allen tijden rond het zwembad worden gedragen (en kunnen eventueel in de winkels aan boord worden gekocht).

Om hygiënische redenen zijn baby's in luiers niet toegestaan in het water.

Ja.
- Baby's en kinderen jonger dan 2 jaar mogen kosteloos mee
- Kinderen in de leeftijd van 3 t/m 13 jaar krijgen een korting tot 30% ten opzichte van de prijs voor volwassenen