CRUISEONTSCHEPING

Er zijn twee hoofdopties voor het ontschepen van het schip:

1. Geassisteerde ontscheping
Indien u uw bagage de avond ervoor (vóór middernacht) buiten uw kajuit heeft geplaatst voor aflevering in de cruiseterminal, ontvangt u bagagelabels met het door u toegewezen tijdstip van ontscheping. Deze informatie wordt vermeld op een bericht dat in uw kajuit wordt achtergelaten, samen met de genummerde bagagelabels. Elke afvaart heeft een eigen schema, dus de tijden die bij de labels horen kunnen variëren. U dient op het toegewezen tijdstip te ontschepen, aangezien eerder van boord gaan betekent dat u in de terminal op uw bagage moet wachten. In veel havens is het echter niet toegestaan om in de terminal te wachten op de bagage; in dat geval wordt u verzocht opnieuw aan boord te gaan en daar te wachten.

2. Zelfstandige ontscheping
Gasten die hun eigen bagage meenemen, kunnen ontschepen zodra de lokale autoriteiten het schip hebben vrijgegeven. De exacte tijd varieert, maar ligt doorgaans rond 07.00 uur, afhankelijk van onder andere het aanmeren en de douanecontrole. MSC verzoekt gasten hun kajuit uiterlijk om 08.00 uur te verlaten, zodat de bemanning zich kan voorbereiden op de volgende reis. Rond 09.00 uur zullen de eerste omroepberichten klinken om passagiers op te roepen van boord te gaan, gevolgd door eventuele herinneringen. De timing verschilt per haven en verblijfsduur, maar over het algemeen begint de ontscheping ongeveer 1 uur na aankomst.

Terwijl de bemanning zich richt op het voorbereiden van het schip voor het volgende vertrek, blijven enkele ruimtes toegankelijk voor gasten:

• Restaurants: Het ontbijt is doorgaans beschikbaar in een aantal geselecteerde gelegenheden, zoals het buffetrestaurant, het hoofdrestaurant en koffiebars op dek 5 of 6.
• Guest Services: Geopend voor het afhandelen van eventuele openstaande rekeningen. Houd er rekening mee dat alle rekeningen vereffend moeten zijn vóór de ontscheping.

De meeste andere voorzieningen, waaronder het zwembad, zijn gesloten.

Wanneer u uw vlucht na de cruise plant, dient u voldoende tijd in te calculeren voor de ontscheping, de reis naar de luchthaven en de veiligheidscontroles. Een te vroege vlucht boeken kan leiden tot vertragingen of het missen van uw vertrek, als gevolg van onder andere:

• Tijd die nodig is voor het aanmeren en de douaneformaliteiten.
• Wachtrijen bij de ontscheping en onvoorziene vertragingen.
• Afstand tussen de haven en de luchthaven.

Een algemene richtlijn is om minstens vijf uur aan te houden tussen de aankomst van het schip en het vertrek van uw vlucht. Voor luchthavens die verder van de haven verwijderd zijn, dient u extra reistijd in te plannen. Het is zeer belangrijk dat u de Guest Services op de hoogte brengt van uw vertrektijd, zodat zij u het juiste nummer en tijdstip voor de ontscheping kunnen toewijzen.

Voordat u het schip verlaat, voltooi de volgende stappen:

1. Controleer uw bezittingen
Zorg ervoor dat u alle persoonlijke items uit uw kajuit heeft gehaald, inclusief waardevolle spullen uit de kluis, opladers en kinderspeelgoed. Het ophalen van vergeten items na de ontscheping kan lastig zijn.

2. Controleer uw rekening
Bevestig dat uw boordrekening is vereffend. Gasten met een contant account dienen hun saldo te vereffenen bij Guest Services, aangezien ontscheping niet is toegestaan voordat dit is gedaan.

3. Controleer de kosten
Neem even de tijd om uw eindafrekening te controleren op juistheid en eventuele discrepanties te verhelpen voordat u vertrekt.

Na het verlaten van het schip haalt u uw bagage op bij het aangewezen gebied in de cruiseterminal. De bagage wordt gegroepeerd op basis van bagagelabels, en alleen de opgeroepen groepen zijn beschikbaar voor ophaling. Vervolgens gaat u door de immigratie.

In de VS, gebruiken passagiers met een paspoort doorgaans gezichtsherkenning voor een snellere procedure, terwijl degenen met een geboorteakte handmatig gecontroleerd worden.
In de EU, variëren de procedures op basis van de route en de Schengenregels.

Na het passeren van de immigratie regelt u uw vervoer. Mogelijkheden zijn onder andere taxi's, shuttle services, ritdelen en vooraf geboekte transfers. MSC biedt transfers aan naar de belangrijkste luchthavens en steden in Italië, Spanje, Frankrijk en Zwitserland, met privéauto-opties voor andere bestemmingen. Transfers kunnen online of aan boord bij het Shore Excursions Office worden geboekt.

Controleer en voldoe aan de douaneregels van de landen van ontscheping.

Voor meer informatie of om vervoer te regelen, cruise transfers.